Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

1. Chính sách vận chuyển
- Với đơn hàng có khoảng cách dưới 3km tính từ cửa hàng tủ sách Hoa Hướng Dương sẽ được nhân viên chuyển hàng trực tiếp và miễn phí vận chuyển
- Với đơn hàng có khoảng cách từ 3km tính từ cửa hàng tủ sách Hoa Hướng Dương sẽ tính phí vận chuyển 40.000 vnd/đơn 
- Giao hàng miễn phí trên toàn quốc đối với đơn hàng từ 500.000 vnd trở lên.
- Nếu khách hàng có nhà vận chuyển riêng hoặc chỉ định phương pháp vận chuyển nhân viên sẽ liên hệ và thỏa thuận trực tiếp với khách hàng. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu. Khi nhân viên giao hàng bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng của tủ sách Hoa Hướng Dương.

2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng tại Nội thành Hà Nội từ 3-48 giờ đồng hồ tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng với khách hàng.
Thời gian giao hàng COD ở các tỉnh, thành phố sẽ tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của khách hàng, bộ phận xử lý đơn hàng sẽ báo cụ thể với khách hàng (Trung bình khoảng 2 – 5 ngày làm việc)
Trong trường hợp khách hàng cần vận chuyển HỎA TỐC thì quý khách vui lòng trao đổi với nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cụ thể.
Các trường hợp đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ với hotline 0981.481.555
Lưu ý: Vào thời gian cao điểm (lễ, tết), hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan (như thiên tai, hỏng hóc phương tiện, v.v…), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho quý khách.

Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của tủ sách Hoa Hướng Dương.
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.